客户案例
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正定县退役军人事务局对人事、优抚、安置、烈士褒扬、就业创业、机关文书六类档案实施数字化加工，按清点、整理、扫描、著录、核验、还原十道工序推进，配套档案管理系统分级授权与全程留痕。本文梳理其目录口径、涉密管控与验收标准。
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平邑县市场监督管理局档案电子化建设项目通过验收并正式运行，从出库交接、整理著录、300dpi 扫描、图像处理到数据挂接与 DVD 备份，抽检率 10%、装订还原准确率 100%。本文按实施顺序记录档案数字化加工的十道工序、质量控制与验收口径。
案例问答
为什么案例里没有客户名称和具体数据？
客户合同通常约定不得对外披露项目信息，公开客户名称与经营数据既不合规也不合适。本页只保留业务问题、解决思路、交付内容与可核对的交付结果，隐去企业名称与经营数字。需要核实同类项目的完整资料，可在双方签署保密协议后提供。
案例里的周期，是不是报价依据？
不是。周期只说明同类项目的常见跨度，实际排期取决于模块数量、数据迁移量、对接系统数量与验收严格程度。同样的功能清单，报价可能差一倍，差别通常就在这三处。做完需求盘点后我们给出模块清单与分期方案，周期与费用按模块列明。
我们的行业不在上面，能做吗？
案例列的是场景类型，不是行业白名单。判断能不能做，主要看三件事：业务流程是否相对稳定、差异是否构成竞争力、数据能不能持续产生价值。这三条成立，行业不是障碍；反过来，流程天天变、全靠人盯的项目，定制也救不了，这类情况我们会直接说明。
案例里写的「结果」，我怎么确认不是编的？
结果都尽量写成能对上的形式：单据从几张变几张、盘点从几天变几小时、差错率降到多少，这类数字在验收单和原始记录里能核。不写「效率提升 300%」这种没法复核的说法。想看同类项目的完整资料，可在签保密协议后提供，也可以在我们征得对方同意后，和做过的客户直接聊一次。
系统上线之后，你们还管吗？
管。上线包含培训与一段质保期，期内因我方原因产生的问题免费修；之后按年或按次提供维护，改动按模块或工时报价，事先说清再动手。文档、部署说明、账号与权限在验收时一并移交，不做技术锁定——哪天想自己维护或换人接手，都拿得走。
合作之前，我们需要先准备什么？
三样就够：现在实际怎么干的（流程和正在用的单据）、最想解决的一到两个痛点、谁能拍板验收。这三样说清楚，第一次沟通就能给出方向判断——值不值得做、做成什么形态、大概几步走，不需要先写一份正式需求文档。